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车险人伤不要慌,记住这些冷静处理!
来源:湖南省仁维法律咨询有限公司
日期:2018/1/30 9:24:12
浏览次数:1244

交通事故中,人伤事故是所有车主最不愿意遭遇的,但每年仍有20%的车祸会涉及到人员伤亡。遭遇人伤事故后该如何处理?

1、保持镇定,做好救人和取证工作。碰到车祸人伤,车主一定要保持镇定,救人放在第一位,事故处理第二位。首先要拨打以下三个电话:120、110和保险公司报案电话,不懂急救知识切

勿妄动伤者;其次,是保护好现场,做好证据留存工作。在交警到来之前,拍照取证,收集好现场证据和证人联系方式等。如伤者受伤较轻,可通过交警或保险公司在事发现场进行快速处理。

2、合理学会保护自己的合法权益。付款方要留存好医药费和其他垫付费用的付款凭证;相互留好联系方式,最好保留双方身份证件的复印件;尽可能早地联系保险公司,咨询相关案件处理流程,做到心中有数。

3、注意索赔有效期限。按照《保险法》相关规定,车主向保险公司索赔时效期为知道保险事故发生后两年以内;伤者则在治疗终结后一年内有权向车主(侵权方)提出索赔。

4、车险人伤案件的相关索赔项目有医药费、整容费、后续治疗费、住院伙食补助、误工费、交通费、营养费、护理费、残疾补助金、死亡补助金、丧葬费、住宿费、残具费、精神损失费等十四项。上述费用中依法由车主承担的,保险公司将按照保单合同约定负责赔偿,但超出保险额度范围的费用将由车主自行承担。

5、纠纷解决方式人伤事故中争执扯皮的情况较为常见,这种情况下,可前往交警队、人民调解委员会进行调解,车主也可陪同伤者到保险公司进行调解,实在协商不成,搜集证据材料进入司法诉讼程序。切忌病急乱投医,随意寻找黑中介。

6、纠纷解决方式不计免赔:如车主未附加投保不计免赔险,保险公司在赔付时会有一定比例的免赔额度。

医药费赔偿范围:指医保范围之内的医疗费用可获得保险公司赔付。

误工费赔偿:是指因休假误工被扣发的薪水,而非简单的伤者工资与休息时间的乘法。

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